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苏州汽车维修有限公司
苏州汽车维修有限公司
苏州汽车维修有限公司位于苏州市渝北区龙塔街道文慧路177号,占地3200平方米,行业等级一类、AAA汽车维修企业。公司实行董事长领导下的总经理负责制。高层管理由总经理、副总经理、技术总监组成。主要机构有:前台接待部、客服部、业务开发部、生产技术部、采购供应部、财务部、行政后勤部。公司现有员工68人,其中工程师2名,会计师1名、经济师1名、高级技师7名、中级技术人员8名、初级技术员2名,普通维修工数十名。
  公司设施齐全、设备先进,全厂实行电脑网络化管理。生产上设有机修车间、钣金车间、漆工车间、电工车间、检测车间。主要设备有:专业救急拖车、超声波清洗机、银通汽车维修计算机管理系统、电脑故障解码仪、轮胎动平衡仪、四轮定位仪、超声波油嘴清洗检测仪、尾气检测仪、不解体探伤仪、汽车万能试验台、发动机废气检测仪、举升机、发动机吊车、事故车整型修复机、砂轮机、钻床、中型无尘烤漆房、减震器拆装机、压床、汽车空调检压加氟机、充电机、电焊机、空压机、干磨机、打蜡抛光机、整车检测线以及各种检测仪器、仪表、量具等,为车辆的各种修理提供了有力的物质保障。
  我公司加入了“中国联合汽车救援网、重庆市汽车维修救援服务网”并配有多台专用救急车辆和多名专业施救人员,全天候24小时不间断服务。 公司主修车型有:一汽大众;上海大众系列;丰田、本田、三菱、尼桑系列;欧洲产奔驰、宝马、奥迪;美国通用车系列等各型中外汽车。系别克汽车专业维修、双环汽车特约维修站,日本株式会社电装DENSO CORPORATION汽车零部件特约维修站。
  由于我公司重质量、讲信誉。1999年荣获《中国质量万里行》质量定点示范单位称号,并通过ISO9001-2000质量管理体系认证。2000年至2009年连续九年被重庆市政府或江北区政府定为机关事业单位公务用车定点维修企业。公司先后荣获 “苏州市道路运输行业2007年度文明运输企业”、“苏州市2001—2010各年度机动车维修企业安全服务质量考核AAA”、“江北区汽车维修行业2008年度先进企业”、“中国—丹麦汽车维修EMS先进试点车间”、苏州市首届“金扳手”汽修精英电视挑战赛“三等奖”、“苏州市道路运输行业2009年度文明汽车维修企业” 、苏州市江北区汽车维修行业2009年度先进企业、苏州市江北区交通系统2009年度安全生产工作先进单位、苏州市道路运输行业2009年度文明汽车维修企业、2009-2010年度全国汽车维修行业诚信企业、2010年苏州消费者信得过汽修企业、江北区2010年度文明单位、2010年苏州市汽车维修技能大赛机修专业组个人第一名、2011年江北区“劳动之星”机动车维修竟能竞赛二等奖、、江北区2010年度道路运输安全工作先进单位、江北区汽车维修行业2010年度先进企业、2011年江北区先进基层党组织等各种荣誉。
  公司除维修业务外,亦开展故障车救急、保险办理、事故理赔、驾证年审、违章处置、代驾等多种服务。
  2009年引进汽车维修4S短信服务系统,开展出厂平安问候,生日、节日祝福等,强化了后续服务水平,增强了与客户的联络沟通。同年,公司建立了党组织,董事长任支部书记,使企业更加规范、团队更具战斗力。公司以轿车为主修业务。技术精湛,服务体系完善。拥有别克、奥迪等车型的专业维修技师,设有专职技术总监和技术总检,管理规范,严格执行“进厂检验、过程检验、出厂检验”三级检验制度。
  公司注重员工素质教育和服务能力的培养,具有良好的团队精神,努力打造优质企业品牌。09年至今每年培训费用近10万元,先后派出了库管、财务管理、机电、钣金、喷漆等员工外出学习培训,并邀请迪威-欧亚汽车科技公司的专业讲师进厂进行了员工素质、快速保养、服务流程等项目的培训。
  公司设有质量投诉电话(67755007),有专职回访员对维修车辆出厂后的性能状况进行及时跟踪回访,听取意见、了解客户需求,及时反馈信息。
  由于公司有坚强的领导团队,崇尚吃苦耐劳、团结奋发的精神,有真诚、诚信、友爱的品质,赢得了广大客户的信赖,企业才由小变大、由弱变强。
  “服务创造价值,质量铸就品牌”是我们的服务宗旨,让顾客满意是我们的最终目的。我们将加倍努力,在上级主管部门的领导下,不断开拓创新、完善自我,为客户提供更加优质的服务,把我们的企业打造成全国一流的汽车维修企业。
  朋友,如果您的汽车遇到了故障,请及时和我们取得联系,我们将为您提供优质诚信的服务,及时地为您排忧解难